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桜きんつば
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お支払い方法・配送について
お支払い方法について
■お支払いはクレジットカード・代金引換・銀行振込がご利用いただけます。
お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
■お支払総額は下記の通りです。
商品代金合計+送料
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
配送について
■配送はヤマト運輸でお届けいたします。
■ご希望日時にお届けするよう努力しておりますが、諸事情のためご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
■時間指定も承ります。
【指定できる時間帯】
[午前中][14時~16時][16時~18時][18時~20時][19時~21時]
返品について
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一品質に支障・破損・汚損があった場合、
また、ご注文と異なった商品が届いた場合には返品・お取替えさせて頂きます。
お手数ではございますが商品到着から3日以内に下記までご連絡の上、着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。
上記以外のご返品は食料品・生鮮食品につき、お受け致しかねますので、あらかじめご諒承下さい。
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。
<連絡先>
TEL 0120-014-870(受付時間:平日 10:00~17:00)
E-mail webmaster@tokyo-hanaman.co.jp
■商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。キャンセル・変更は発送日の4日前までとなっております。発送日当日・発送後のキャンセルは、食品という商品の性質上お受けできかねます。何卒ご了承ください。到着後必ず、商品の確認をお願い致します。違う商品が入っていた場合や、破損していたなど、トラブルのあった場合は(
webmaster@tokyo-hanaman.co.jp
)までお早めにご連絡下さいませ。
お問い合わせについて
■ネットでのご注文は24時間受け付けております。
■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
(インターネット注文に関してのお問い合わせはこちら)
[営業時間]平日 10:00~17:00
[定休日]土日・祝日・夏期・年末年始
[フリーダイヤル]0120-014-870
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メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、返信は翌営業日となります。何卒ご了承ください。