お買い物ガイド

Payment

お支払いについて

クレジットカード決済

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

商品代引

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】

全国一律料金: 330円

【注意事項】

  • ・代金引換ではクレジットカードはご利用いただけませんので、予めご了承くださいませ。
  • ・まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
  • ・代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。

銀行振込(前払い)

【振込口座名義】

株式会社花園万頭 カ) ハナゾノマンジュウ

【振込先銀行】

みずほ銀行 銀座支店(店番035) 普通4115395

【注意事項】

  • ・お振込み手数料はお客様ご負担になります。
  • ・お振込用紙の送付は致しません。
  • ・ご入金確認後の発送となります。お急ぎの場合はお手数ですが入金済みのご連絡をお願い致します。
  • ・1週間以内にご入金が確認できない場合には、お申込みをキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承下さい。
Delivery

配送について

お届け方法

ヤマト運輸

送料

注文内容によって送料が異なります。
「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

お引き渡し時期について

時間指定も承ります。
[午前中][14時~16時][16時~18時][18時~20時][19時~21時]の中からお選びいただけます。

【発送からお届けまでの最短日数】

  • ●本州(関東・東北・信越・北陸・中部・関西)⇒翌日以降のお届け
  • ●北海道・九州・中国・四国 ⇒翌々日以降お届け
  • ●沖縄本島 ⇒2日以上かかる場合あり
  • ●離島 ⇒3日以上かかる場合あり

【年末年始のご配送について】

年末・年始のご配送は年内12月29日まで、新年は1月7日より となります。
なお、各商品の入荷状況によっては上記期間に限らず、9日~16日後のお届けとなる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

【注意事項】

  • ・配達日時のご指定がある場合、ご希望の日時にお届けいたします。
  • ・配達日時のご指定がない場合、ご注文確認後、4営業日以降にお届けいたします。

お届時間帯指定は一部地域について、ご希望時間帯に添えない場合もございます。
交通事情により商品のお届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。

Returning

返品・交換・保証について

返品・交換のご案内

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一品質に支障・破損・汚損があった場合、
また、ご注文と異なった商品が届いた場合には返品・お取替えさせて頂きます。
お手数ではございますが商品到着から3日以内に下記までご連絡の上、着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。
上記以外のご返品は食料品・生鮮食品につき、お受け致しかねますので、あらかじめご諒承下さい。
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換はできませんのでご了承下さい。キャンセル・変更は発送日の4日前までとなっております。 発送日当日・発送後のキャンセルは、食品という商品の性質上お受けできかねます。何卒ご了承ください。 到着後必ず、商品の確認をお願い致します。違う商品が入っていた場合や、破損していたなど、トラブルのあった場合は下記連絡先までお早めにご連絡下さいませ。

【連絡先】

TEL 0120-014-870
(受付時間:平日 11:00~16:00)
お問い合わせはお問い合わせフォームまで

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お問い合わせ先

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・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
(インターネット注文に関してのお問い合わせはお問い合わせフォームまで)

【営業時間】

平日 11:00~16:00

【定休日】

土日・祝日・夏期・年末年始

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